Spłata zaległości

Poznaj zasady spłaty zaległości

W przypadku trudności ze spłatą kredytu wyjdziemy Ci naprzeciw.

SPRAWDŹ, JAK MOŻEMY CI POMÓC, ABY SPŁATA TWOICH ZOBOWIĄZAŃ NIE WYMKNĘŁA SIĘ SPOD KONTROLI:

Zadzwoń +48 22 692 24 40, jesteśmy do dyspozycji 5 dni w tygodniu, od godz. 8:00 do 17:00.

Pracownik Banku po dokonaniu szczegółowej weryfikacji podejmie kroki, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania. Podczas jednej rozmowy będzie można:

• ustalić termin spłaty zadłużenia,
• ustalić saldo, kwotę pozostałą do spłaty,
• ustalić nowy termin płatności raty,
• zaktualizować dane teleadresowe,
• uzyskać informację na temat dostępnych narzędzi pomocy spłaty zaległości.

RESTRUKTURYZACJA ZADŁUŻENIA

Jeśli masz problemy ze spłatą, zgodnie z art. 75c ustawy Prawo bankowe, możesz złożyć w terminie 14 dni od otrzymania wezwania Banku do dokonania spłaty wniosek o restrukturyzację zadłużenia.

Wniosek możesz złożyć w dogodny dla siebie sposób: podczas rozmowy telefonicznej, listownie lub w oddziale.

Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, na podstawie oceny Twojej sytuacji finansowej i gospodarczej, dlatego nasz pracownik może poprosić o przedstawienie dokumentów poświadczających Twoją aktualną sytuację finansową.

O decyzji zostaniesz poinformowany pisemnie.