Spłata zaległości
- Strona główna
- Pożyczki i Kredyty
- Jak działa kredyt
- Spłata zaległości
Poznaj zasady spłaty zaległości
W przypadku trudności ze spłatą kredytu wyjdziemy Ci naprzeciw.
SPRAWDŹ, JAK MOŻEMY CI POMÓC, ABY SPŁATA TWOICH ZOBOWIĄZAŃ NIE WYMKNĘŁA SIĘ SPOD KONTROLI:
Zadzwoń +48 22 692 24 40, jesteśmy do dyspozycji 5 dni w tygodniu, od godz. 8:00 do 20:00.
Pracownik Banku po dokonaniu szczegółowej weryfikacji podejmie kroki, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania. Podczas jednej rozmowy będzie można:
- ustalić termin spłaty zadłużenia,
- ustalić saldo, kwotę pozostałą do spłaty,
- ustalić nowy termin płatności raty,
- zaktualizować dane teleadresowe,
- uzyskać informację na temat dostępnych narzędzi pomocy spłaty zaległości.
RESTRUKTURYZACJA ZADŁUŻENIA
Jeśli masz problemy ze spłatą, zgodnie z art. 75c ustawy Prawo bankowe, możesz złożyć w terminie 14 dni od otrzymania wezwania Banku do dokonania spłaty wniosek o restrukturyzację zadłużenia.
Wniosek możesz złożyć w dogodny dla siebie sposób: podczas rozmowy telefonicznej, listownie lub w oddziale.
Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, na podstawie oceny Twojej sytuacji finansowej i gospodarczej, dlatego nasz pracownik może poprosić o przedstawienie dokumentów poświadczających Twoją aktualną sytuację finansową.
O decyzji zostaniesz poinformowany pisemnie.